Protection des données personnelles

Introduction

Date d’effet: 15 septembre 2020

La protection de vos données personnelles est importante pour WheelOfWork. Nous nous engageons à ne collecter que les données dont nous avons besoin pour vous assurer un service optimal, à en assurer la confidentialité et la sécurité, y compris lorsque nous faisons appel à des prestataires et à faciliter l’exercice de vos droits sur vos données.

Notre premier engagement est le respect de la législation applicable en matière de protection des données et notamment du Règlement général relatif à la protection des données personnelles (également appelé RGPD) et de la loi dite “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée.

La présente politique décrit les données personnelles que nous recueillons, comment elles sont utilisées et partagées, et vos droits à cet égard. Elle s’applique à tout utilisateur des services WheelOfWork. Nous vous conseillons de la lire attentivement.

Nous nous efforçons d’être le plus clair possible. Toutefois, si vous n’êtes pas familier, par exemple, avec les termes “vigilance”, “freelance”, “cookie”, “renseignez-vous préalablement sur ces termes clés.

Si vous souhaitez obtenir une clarification ou si vous avez une question à nous poser la concernant, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante : dpo@wheelofwork.com.

La charte de protection des données mise à jour prendra automatiquement effet pour tous les utilisateurs actifs à compter du 15 septembre 2020. Le fait de continuer à utiliser nos services après cette date vaut acceptation de la nouvelle charte de protection des données. Merci de lire attentivement ces conditions.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Si nous devions apporter une modification substantielle à cette politique de confidentialité, nous nous engageons à vous la notifier via l’adresse email que vous avez renseignée sur le site.

Responsable des données : WheelOfWork S.A.S

La société WheelOfWork, SAS, immatriculée au RCS de Lille sous le n° 889 124 343, dont le siège social est situé 40 place du théâtre – 59000 Lille.

Coordonnées de notre DPO

Vous pouvez adresser toute question relative à la protection des données personnelles chez WheelOfWork ou adresser une demande d’exercice de vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité à notre délégué à la protection des données :
- par mail: dpo@wheelofwork.com
- par courrier: DPO, WheelOfWork SAS 40 place du théâtre 59000 Lille

Données que nous collectons

Dans le cadre de votre utilisation de nos services et de votre navigation sur notre site internet, WheelOfWork collecte plusieurs catégories de données dont vous trouverez le détail ci-dessous.

Ces données proviennent :

1/ Des informations que vous nous communiquez. Lorsque vous créez votre compte, que vous mettez à jour votre profil ou votre compte client, ou lorsque vous échangez avec notre équipe par téléphone ou en entretien physique. Ces informations personnelles sont par exemple des données permettant votre identification, votre adresse e-mail, votre photo, vos coordonnées bancaires, votre Curriculum vitae.

2/ Des informations résultant de votre utilisation de nos services. Nous collectons des informations relatives aux services que vous utilisez et à l’usage que vous en faites. Par exemple, l’utilisation de la messagerie, les données relatives à votre navigation sur le site, les pages que vous avez consultées, votre activité sur la plateforme

3/ Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (données sensibles) telles que les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, des données génétiques, des données biométriques, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle des personnes.

Données relatives aux freelances

Nous informons au moment de la collecte du caractère obligatoire ou non de la donnée.

Communiquées par l’utilisateur

Informations personnelles :
– Nom
– Prénom
– Date de naissance
– Sexe
– Email
– Catégorie professionnelle
– Localisation
– Photo de profil

Informations relatives aux échanges avec nos équipes :
– Emails
– Dates et durées des appels téléphoniques

Informations professionnelles :
– Expériences professionnelles
– Compétences
– Portfolio
– Préférence de mission

Structure juridique :
– Nom de l’entreprise
– Forme juridique
– Identité du représentant légal de l’entreprise
– Documents légaux

Information bancaire :
– Relevé d’Identité Bancaire

Compléments d’informations sur votre profil :
– Intégration de vos réseaux sociaux (Twitter, Instagram, Linkedin)
– Certifications et formations
– Langues

Informations relatives aux missions réalisées :
– Commentaires
– Avis

Générées par votre utilisation de la plateforme

Données de navigation :
– Cookies et adresse IP

Informations relatives aux transactions :
– Détails des transactions

Recommendations :
– Recommendations externes faisant suite à vos sollicitations

Données relatives à l’utilisation de la messagerie sécurisée :
– Identifiants des utilisateurs
– Date et heure d’envoi
– Contenu

Données relatives aux clients

Nous informons au moment de la collecte du caractère obligatoire ou non de la donnée.

Informations statistiques relatives à votre utilisation de nos services

Nous recueillons par exemple des statistiques d’utilisation de la messagerie sécurisée que nous proposons (pourcentage de messages répondus, temps de réponse, données de connexion et de navigation des utilisateurs, données statistiques sur l’utilisation du moteur de recherche et du formulaire de contact : « Contactez-nous » / « Find talents »).

Cookies

Nous utilisons des cookies d’authentification, cookies de sécurité et cookies relatifs à l’intégrité du site, cookies de localisation, cookies liés à la fonctionnalité du site et services, des cookies d’analyses et de recherche et des cookies pour diffuser des messages publicitaires. Pour en savoir plus sur la politique d’utilisation de cookies par WheelOfWork, vous pouvez consulter notre “politique de traitement des cookies”.

Finalités

WheelOfWork procède au traitement de vos données à caractère personnel, notamment lors de votre connexion au site, de votre inscription au site, de votre activité sur le site, de l’envoie de votre profil, ou encore de la recherche d’un talent. Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer, protéger et améliorer nos services, d’en développer de nouveaux, et de protéger aussi bien nos utilisateurs que nous-mêmes.

Destinataires ou catégorie de destinataires

WheelOfWork est destinataire des données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire du site.

Certains des services et fonctionnalités mis à votre disposition par WheelOfWork requièrent que nous partagions des informations avec d’autres utilisateurs ou avec nos prestataires. Nous sommes également susceptibles de partager ces informations pour des raisons juridiques ou en cas de litige. WheelOfWork est destinataire des données à caractère personnel recueillies par l’intermédiaire du site.

Nous ne communiquons vos données personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans les circonstances suivantes :

- Partage avec des clients des informations de votre profil pour postuler à une offre de mission.
- Lorsque cela est nécessaire pour des besoins de traitement externe, et uniquement dans ce cas, nous transmettons ces données à nos prestataires de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions ou selon un accord contractuel, conformément à la présente Charte et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité. Nous sommes susceptibles de leur transmettre vos données personnelles uniquement pour les finalités énoncées ci-dessous.

Ainsi,

– Nous faisons appel à Timify pour la prise de rendez vous en ligne
– Google LLC (Google analytics) pour la réalisation de statistiques;
– Nous transmettons également vos données personnelles à nos prestataires chargés d’assurer la sécurité de notre système d’information et notamment de notre site internet ainsi que des données que vous nous communiquez.
– Le stockage d’une partie des données traitées par WheelofWork telles que les photos, pièces jointes échangées via la messagerie du site (Bluehost, Google drive.)

Lorsque cela est nécessaire à la satisfaction d’obligations légales, réglementaires, à des procédures judiciaires. Nous conservons ou divulguons vos informations si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour satisfaire à toute obligation légale ou réglementaire, toute procédure juridique ou demande administrative, pour protéger la sécurité d’une personne, pour traiter tout problème de nature frauduleuse, sécuritaire ou technique, ou pour protéger les droits ou les biens de nos utilisateurs.

Important: WheelOfWork ne revend à aucun tiers les données, informations ou documents que vous nous confiez et ne divulgue pas vos données personnelles en dehors des situations décrites dans la présente Charte de protection des données personnelles.

Durée de conservation ou critères déterminant ces durées et suppression des informations vous concernant

WheelOfWork conserve vos informations pendant 24 mois, à moins que vous ne demandiez leur suppression ou celle de votre compte. Dans certains cas, nous pouvons conserver des informations vous concernant en raison de la loi ou à d’autres fins, comme décrit dans cette partie, même si vous supprimez votre compte.

WheelOfWork conserve vos informations pendant 24 mois à moins que vous ne demandiez leur suppression ou celle de votre compte. Sous réserve des exceptions indiquées ci-dessous, WheelOfWork supprime vos informations ou les rend anonymes sur demande.

Nous ne conservons vos informations que dans les circonstances suivantes : - Si vous avez réalisé des missions, WheelOfWork conserve vos coordonnées de facturation pour une durée de 10 ans à compter de la clôture/suppression de votre compte utilisateur afin de respecter nos obligations comptables, de paiement des charges sociales ainsi que nos obligations fiscales.
- Pour les freelances uniquement, WheelOfWork conserve également, pour une durée de 10 ans, la documentation légale permettant la vérification de votre entreprise afin de répondre aux obligations légales des clients (porteurs de projets / donneurs d’ordre).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes de notre système d’information et de vos données et protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autoris
é.
Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens disponibles pour assurer la sécurité et la confidentialité de ces données, en particulier :
- Nous chiffrons la plupart de nos services à l’aide de la technologie SSL;
- Nous vérifions votre adresse email lors de la création de votre compte;
- L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux salariés et prestataires de WheelOfWork ayant besoin d’en connaitre. Ces personnes sont soumises à de strictes obligations de confidentialité et sont susceptibles de faire l’objet de sanctions disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement en cas de manquement à ces obligations;

Transfert de données vers un pays tiers

Tous nos serveurs sur lesquels vos données sont conservées et ceux des prestataires utilisés pour échanger et stocker ces données sont localisés en Europe. Très exceptionnellement, certains de nos prestataires dont l’établissement principal se situe dans un État tiers à l’Union européenne peuvent devoir transférer vos données vers cet État. Dans ce cas, nous vérifions préalablement qu’ils respectent leurs obligations en matière de protection des données.

Ainsi :
- Google, adhère au Privacy Shield, un ensemble de règles de protection des données équivalentes à celles prévues au sein de l’UE,

Droits

Conformément aux dispositions de la loi dite « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement général relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et à la portabilité des données à caractère personnel vous concernant.


DROIT D’ACCÈS
Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant traitées par WheelOfWork. Il vous permet de prendre connaissance des données dont nous disposons sur vous et, si vous le souhaitez, d’en demander une copie.


DROIT À LA RECTIFICATION
Aux termes de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez solliciter de notre part la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous pouvez également demander à ce que les données à caractère personnel incomplètes vous concernant soient complétées, y compris en fournissant, à l’appui, une déclaration complémentaire.

Afin de vous permettre d’exercer le plus facilement possible ce droit, nous vous invitons à procéder directement à ces modifications et compléments sur votre profil. Si vous estimez que d’autres données vous concernant doivent être modifiées ou complétées et que vous ne parvenez pas à effectuer ce changement par vous-même, nous vous invitons à en faire la demande directement dans la section “vos droits” de notre centre de protection des données.


DROIT À L’EFFACEMENT
Vous disposez du droit d’obtenir de notre part l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant sous réserve de notre intérêt légitime ou de toute obligation légale nous en imposant la conservation.

S’agissant des données de votre profil, vous devez garder à l’esprit que les moteurs de recherche et autres tierces parties peuvent encore conserver pour un certain temps des copies de vos informations de profil publiques lorsque vous en aviez accepté le référencement, même après avoir supprimé les informations du site WheelOfWork ou désactivé votre compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez exercer votre droit au déréférencement directement auprès de ces moteurs de recherche.

Par exemple, pour effectuer cette demande auprès de Google, vous pouvez utiliser l’outil mis à disposition par le moteur de recherche ici.


DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT
Vous pouvez solliciter de WheelOfWork la limitation du traitement de vos données (par exemple, le fait de rendre temporairement votre profil indisponible sur le site), lorsque l’un des éléments suivants s’applique :

a) vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, nous masquerons les données vous concernant, pendant une durée nous permettant d’en vérifier l’exactitude.

b) vous estimez que le traitement de vos données est mis en oeuvre de manière illicite et vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation.

c) nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel vous concernant aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires pour vous permettre de faire constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice.

d) vous avez exercé votre droit d’opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1 du règlement général relatif à la protection des données. Nous procéderons à la limitation du traitement de vos données, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur votre droit. Si nous décidons de lever la limitation du traitement de vos données personnelles, nous vous en tiendrons informé.


DROIT À L’OPPOSITION
Vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications, notamment commerciales, par WheelOfWork. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un mail à : dpo@wheelofwork.com

Vous pouvez également vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, sauf si celui-ci répond à une obligation légale s’imposant à WheelOfWork (par exemple, déclarations fiscales, déclarations de charges sociales…).


DROIT À LA PORTABILITÉ
Vous pouvez à tout moment demander la portabilité de vos données Wheelofwork. Nous nous engageons à vous transmettre dans un délai raisonnable et dans un format lisible par machine les données que vous nous aurez fournies qu’elles aient été déclarées par vous même ou générées par votre activité sur la plateforme.


DROIT DE RETRAIT DU CONSENTEMENT
Vous avez le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles ainsi que le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.


DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE
La société WheelOfWork a son principal établissement au 40 place du théâtre 59000 Lille. À ce titre, l’autorité de contrôle compétente pour connaître de toute demande nous concernant, y compris, le cas échéant, de la plainte d’un utilisateur, est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Politique de cookies

Pour le bon fonctionnement du Site et des Services, des cookies sont implantés dans votre ordinateur lors de votre connexion au Site. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés dans votre navigateur ou votre appareil par les sites Internet, les applications, les médias en ligne et les publicités.

Le tableau ci-dessous décrit les différentes catégories de cookies que nos Services utilisent et pourquoi nous les utilisons. La liste des fournisseurs de cookies tiers est fournie uniquement à titre indicatif et n’est pas exhaustive.

La durée de conservation des cookies implantés par WheelOfWork va de deux semaines (cookie d’identification) à 6 mois (Analyses et recherche) et 13 mois (Pour Google analytics).

Vous disposez toutefois de la possibilité de vous opposer à l’utilisation des cookies en configurant votre logiciel de navigation. Chaque logiciel de navigation étant différent, vous êtes invité à consulter la notice de votre navigateur pour le paramétrer comme il le souhaite.
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